KALİTE POLİTİKAMIZ
Çaksan Raf olarak müşteri ihtiyaç ve isteklerini en iyi biçimde belirleyerek, buna uygun ürünlerin, üretimini yapmak, Ürün kalitemiz ile müşteri memnuniyetini sağlamak, Çalışanlarımız, Tedarikçilerimizle, birlikte; karşılıklı işbirliği ve güven içersinde çalışarak verimliliğimizi artırmak.

Ekip ruhu ve ekip çalışması anlayışını, şirket kültürümüzün temeli olarak görmek, Kaliteyi şirketimiz için ulaşılan ve korunan bir düzey değil, yenilenen ve geliştirilen bir hedef olarak görmek, Kaliteyi şirketimiz ve kendimizin geleceğinin penceresi olarak görmek, Firmanın en değerli kaynağını insan olarak kabul etmek. 

VİZYONUMUZ
Müşterilerine ve çalışanlarına güven ve memnuniyet veren, müşterinin danıştığı ve ihtiyaç duyduğu anda yanında olan, konusunda uzman, sektöründe rol model olan bir şirket olmak. Sektörün bir numarası olmayı hedeflemiyoruz, müşterilerimize iyi hizmet vermeyi hedefliyoruz. Bizim için önemli olan işimizi kaliteli yapmak ve müşterilerimizi memnun etmektir.

MİSYONUMUZ
Müşteri taleplerini taahhüt edildiği şekilde karşılamak, zamanında teslim ettiğimiz kaliteli ürünlerimiz ve hızlı ve güvenilir hizmetlerimiz ile mutlak müşteri memnuniyeti sağlamak